緊抓下沉市場增長機(jī)遇 移動資訊平臺內(nèi)容管控成要務(wù)
近日,移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺Trustdata發(fā)布了《2018年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析發(fā)展報(bào)告》。移動資訊類APP力壓視頻和社交類產(chǎn)品迎來快速增長。數(shù)據(jù)顯示,最近一年視頻和社交類產(chǎn)品的日均使用時長均為34分鐘,而移動資訊類APP的用戶日均使用時長達(dá)到39分鐘,位居移動應(yīng)用排名榜首。
用戶日均使用時長的增長更多源自下沉市場潛力的爆發(fā)。Trustdata數(shù)據(jù)顯示,最近一年,三四五線城市在中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中占比不斷提升。三線城市用戶占比32%基本與往年同期持平(31%),四、五線城市用戶規(guī)模分別增加1%和3%。
在一、二線城市,騰訊新聞和今日頭條用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)先,而以趣頭條為代表的移動資訊新銳平臺則快速成長為三四五線城市下沉市場的執(zhí)牛耳者。數(shù)據(jù)顯示,趣頭條在上半年表現(xiàn)亮眼,在月活躍用戶量和日均啟動次數(shù)等數(shù)據(jù)維度迎來了快速增長。而趣頭條所屬的資訊類應(yīng)用日均啟動次數(shù)保持穩(wěn)定,以7.7次排名第三,僅次于社交和短視頻。
移動資訊領(lǐng)域迎來下沉市場爆發(fā)
毋庸置疑,下沉市場正在成為移動類應(yīng)用下一個爆發(fā)性增長點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國有300多個地級市、2800多個縣級市、超過4萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。總體來看,三四線及以下的人口數(shù)量約為10億,其中相當(dāng)大一部分已經(jīng)在使用智能手機(jī),對微信之外的其他移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也很感興趣。
而在行業(yè)層面,無論是電商行業(yè)的蘇寧零售云加盟店、農(nóng)村淘寶、京東無界營銷,還是短視頻領(lǐng)域的快手,各類移動應(yīng)用正在加快布局下沉市場。在移動資訊領(lǐng)域,下沉市場人群的需求亦呈顯著增長趨勢,這主要是源于他們更多的空閑時間和精神娛樂需求得不到滿足。以趣頭條為代表的移動資訊新銳APP,正是抓住這一細(xì)分人群的痛點(diǎn),在成立兩年多的時間里迅速占領(lǐng)下沉市場。獵豹大數(shù)據(jù)2018上半年中國App榜單顯示,趣頭條在資訊類產(chǎn)品中僅次于騰訊與今日頭條,排名第三。此外,今日頭條和趣頭條兩者用戶重合度僅為15.7%。
行業(yè)人士表示,下沉市場社會環(huán)境相對封閉,且線下娛樂場地相對有限。在工作和生活之余,通過移動設(shè)備獲取輕娛樂資訊內(nèi)容就成為他們的首要選擇。而趣頭條這類平臺上適時推出的以廣場舞、養(yǎng)生保健等為主的高匹配度優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,很好滿足了他們的需求。
“我們希望能夠通過這樣一款內(nèi)容類應(yīng)用,去培養(yǎng)這部分人群的閱讀習(xí)慣”,趣頭條表示。為此,平臺開啟了游戲化的用戶忠誠度激勵計(jì)劃,配合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容顯著提升了用戶的打開頻率與使用時間。Trustdata數(shù)據(jù)顯示,趣頭條用戶日均啟動次數(shù)已位居資訊類APP第二,緊隨今日頭條之后。
積極探索內(nèi)容管控新思路
深挖市場潛力的同時,內(nèi)容質(zhì)量仍是各類移動資訊平臺繞不過的課題。上半年監(jiān)管頻頻出手,也在很大程度上推動各家移動資訊平臺通過各種舉措不斷提升內(nèi)容質(zhì)量。今日頭條在上半年相繼分離內(nèi)涵段子并對抖音等平臺的不良信息進(jìn)行強(qiáng)制性關(guān)停封號處理,此外包括騰訊、愛奇藝等平臺也不斷加大內(nèi)容審核力度,對平臺出現(xiàn)的不良內(nèi)容、違規(guī)廣告等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行封號處理。
一位行業(yè)專家表示,對移動資訊平臺來說,內(nèi)容和流量就好比水和水龍頭:擰得太緊,流量就小;放得太松,又容易滋生各種亂象。如何把控內(nèi)容質(zhì)量與流量經(jīng)營之間的關(guān)系,如何在滿足用戶需求與提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容之間保持良好的平衡,成為各家平臺必須要面對的難題。
在加強(qiáng)不良信息管控之外,一些新銳平臺也在積極探索內(nèi)容管控的新路子。以趣頭條為例,采取“疏堵結(jié)合”的方式,在通過技術(shù)加人工多重過濾杜絕不良內(nèi)容的前提下,為用戶提供貼近他們生活與喜好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。為此,趣頭條先后邀請新華社、人民網(wǎng)、中國青年報(bào)、等一線媒體入駐平臺,面向平臺用戶提供媒體授權(quán)的海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。趣頭條表示,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容合作,意在不斷提升和優(yōu)化平臺的內(nèi)容質(zhì)量,提升整個下沉市場對于閱讀價值的感知。
一位觀察人士表示,任何一個行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,需要監(jiān)管方、市場參與方與社會公眾多方力量共同推動。而移動資訊作為新興領(lǐng)域,在發(fā)展初期更加需要行業(yè)參與者自發(fā)先行,探索行業(yè)規(guī)范發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),而非被動等待監(jiān)管部門出臺管理規(guī)范。





